德国中小企业的五大成功要素

德国科技 2018-10-02 11:25:57 193

  德国中小企业的五大成功要素 榜首财经日网 编译:李莉

想想德国有哪些最成功的企业吧。宝马、西门子和拜耳这几个姓名或许会跳到你的脑海中。但假如你真想了解德国最好的企业,聪明的你必定会将注意力放到日默瓦、Jungbunzlauer和斯德拉马机械等公司上。它们都归于中小企业,并且比德国那些尖端上市公司表现更好。

这些中小企业中,大部分都是私营性质,并不发布自己的资产负债表。德国储蓄银行协会(GermanSavingsBanksAssociation)的一项最新剖析显现,在最近的一个财年中,该协会的中型企业客户均匀赢利率为7.3%。相较之下,德国最大的110家企业的均匀赢利率仅为6.3%。这种成功并非稍纵即逝。曩昔13年,该协会数据库中30万家私营企业的赢利增加了一倍以上,表现优于德国的上市企业。

这群高度专业化且通常是宗族化运营的德国中小企业构成了德国国民经济的支柱。德国是全球第四大经济体,然而在《财富》500强企业中德国企业仅占28席。英国和法国的上榜企业数量都比德国多。但就各个商场的隐形冠军而言,德国却具有多达1307家,是英法两国总和的9倍之多。

这些德国中小企业何故能如此成功?它们地点职业各有不同,但其高度专业化的实质令很多剖析人士以为,这些企业选用的都是一种利基战略。但我以为不止如此。德国中小企业走在了现代办理形式的前沿,这种形式能构建更扁平、更立异、更互联的企业。我以为,德国中小企业领军者的成功要素有以下五个:

一是对全球客户的需求有着极致的专心。

和这些中小企业聊一聊,你会听到许多相同的话:咱们想要成为地点范畴最好的公司、咱们想要长时刻致力于这一范畴。在海德堡印刷机械公司,你依然可以为一台现已执役100年的印刷机订货零部件——这其间传递的是该公司对客户保有极致许诺的信号。

这些企业致力于与自己的客户在技能上齐头并进。韦德网上娱乐细胞培育公司Satorius首席执行官JoachimKreuzburg说:咱们不做淘金者。咱们向淘金者出售铲子。德国中小企业尽力跟上各自地点职业的最新技能发展。

它们的客户大部分是企业客户,而对客户的这种极致专心要求在立异和研制上进行很多出资。德国中小企业领军者的每名职工具有专利数是大型企业的五倍,但每个专利的本钱却只要后者的五分之一。

二是以为短期赢利并非全部。德国中小企业中只要少部分挑选上市,这并不是一个偶然。这些企业通常会挑选将控股权留在宗族手中。它们恒久不变的方针是长时刻价值。还有一些宗族企业,即就是聘用了外部尖端司理人(在第四代或第五代宗族运营者中较为常见)来办理企业,但仍显现出对企业长时刻发展方向和可继续客户联系的把控才能。

三是对作业场所和雇员适当重视。我曾观察到,德国中小企业的司理人花很多时刻在工厂车间,为的是深层次了解为他们作业的工人。司理人在心中谨记取一点:他们的作业就是要和雇员打交道,并协助他们生长。这种朋友式的私人联系不只耐久,并且能培育协作精力和相互信赖的文明。这种对人的重视在雇员留任率这一指标上表现了出来:德国中小企业的人员活动率低于2%。长时刻雇佣联系是职工表现优异且一直充溢干劲的一个重要原因。

四是设定远大方针。德国中小企业的办理层会为每位职工指明方向、促进建立共同协作精力的远大方针。德国海瑞克公司CEO马丁·海瑞克以为,远大方针能令职工持之以恒地朝着同一个方向尽力,并终究达到方针。

刚刚建成了世界上最长铁路地道——长35英里的哥达基线地道的这家公司,执着于成为全球机械化地道开挖技能的领跑者。胸襟如此远大方针的企业家眼中没有利益,只要任务。40年前,马丁·海瑞克只身一人创办了这家工程公司。曩昔几十年中,他的坚持和热心使得他手下职工人数增长了三倍,而他也依赖于这5000名牢靠专家组成的团队,来达到该公司远大的方针。

五是从宗族企业的传统中扬长避短。德国中小企业特别拿手罗致宗族企业得以传承的一些特质:几十年来所建立起来的公正、长时刻发展方向、家庭般的空气,以及鼓舞立异的志愿。

当然,这其间也伴随着一些危险。假如没有为下一代拟定的承继规划,这些企业将变得十分软弱。另一个危险是,假如兄弟姐妹之间发生妒忌、仇恨或仇视心情,就有或许呈现宗族中小集体开战的状况。

在我看来,这些中小企业比大型闻名公司更能表现德国经济的中心。德国经济的成功从很大程度上来说,正是根据中小企业平平淡淡的资本主义和踏踏实实的进取心。这些企业深知,优异的产品和效劳是长时刻客户联系的柱石,而技能和立异上的领先地位能构建起可继续发展的优势。它们的中心价值是信赖:信赖自己的职工、信赖自己的客户。这些非正统的立异企业为咱们如安在动乱时世中生计上了名贵的一课。

(作者系德国曼海姆大学应用科学系经济学家、社会科学家。)